Домой Маркетинг CPA маркетинг — самая быстрорастущая ниша рекламных стратегий

CPA маркетинг — самая быстрорастущая ниша рекламных стратегий

1440
0
CPA марктеинг

На сегодняшний день CPA маркетинг является одной из максимально эффективных рекламных стратегий, которая обладает массой неоспоримых преимуществ.

CPA как вид маркетинга родился в начале 2000-х, когда известное американское агентство заявило, что их маркетологи нашли в этой нише золотое дно. На примере этого агентства, получившего колоссальные дивиденды всего в течение одного года, можно судить об эффективности метода. Для того чтобы достигнуть столь колоссальных результатов, маркетологи сменили классический вариант оплаты за клики CPC (Cost Per Click) или просмотры CPV (Cost Per View) на модель с оплатой за действие CPA (Cost Per Action), более выгодной рекламодателю.


CPA (англ. cost per action — оплата за действие) — маркетинговая модель, которая предполагает оплату за конверсионное действие. Например, компания «ABC» оплачивает подписки на электронную рассылку, желая собрать базу электронных адресов потенциальных клиентов. А компания «XZY» продает туристические путевки, поэтому оплачивает заявки на тур, заполненные посетителями сайта. Таким образом, рекламодатели — первые участники модели CPA.


Как устроена CPA модель

Строение обсуждаемой технологии состоит из следующих участников: первыми являются рекламодатели, которые формируют свои рекламные предложения (оферты), пожелания и задачи. Вторые – маркетинговые агентства или партнерские сети: ресурсы, которые размещают рекламу и привлекают к ней внимание третьей стороны – потребителя.

В случае маркетингового агентства, продвижение рекламного контента обеспечивает команда состоящая из маркетологов, SEO-оптимизаторов (оптимизация веб-сайта под поисковые запросы), дизайнеров, медиа-планировщиков, SMM специалистов.

В случае партнерского маркетинга, в эту цепочку входит еще один участник, которого называют по-разному: партнер (affiliate), вебмастер, арбитражник. Этот участник и обеспечивает взаимодействие рекламного предложения (офера) рекламодателя с целевой аудиторией. Такой метод подразумевает высокую заинтересованность последнего, что обеспечивает гарантию эффективности.

Как работает партнерская сеть

 

Модель оплаты за действие актуальна для большинства сфер бизнеса. Неэффективной она будет лишь в очень узкоспециальных видах товаров и услуг. Наиболее популярным разделом CPA маркетинга является PPC, то есть оплата за звонок или заказ обратного звонка. Как правило, клиенты, представители некрупных или средних предприятий, чаще звонят, чем оставляют анкетные данные.


CPA (Cost Per Action) маркетинг — модель рекламной стратегии с оплатой за действие, более выгодной рекламодателю, т.к. его рекламный бюджет расходуется исключительно на целевые действия конечных потребителей


Разновидности CPA

Технология активного маркетинга выделяет три основных типа взаимодействия между заказчиком и исполнителем. Первый, часто используемый для сбора анкетной информации, CPL подразумевает оплату за лид, то есть заинтересованный потребитель переходит на сайт рекламодателя и заполняет форму регистрации, оставляет контактные данные, бронирует товар. Второй вариант подходит для владельцев интернет-магазинов, когда продажи ведутся через сеть. PPC – плата за заказ, покупку – отличный подход, но не всегда гарантирующий эффективные продажи. Наконец, самым популярным видом взаимодействия с покупателем является совершение звонков. Исполнителю оплачивается каждая заявка на обратный и входящий звонок.

Каждая из перечисленных разновидностей по-своему эффективна, нередко при применении их комбинируют в несколько подходов, что позволяет добиться реальной результативности продаж. Положительной стороной использования CPA методики является бесплатный трафик и просмотры, не приводящие к цели заказчика, и бессмысленной трате бюджета. Оплата за результат является отличным стимулятором активности исполнителя и возможностью клиента разумно планировать расходы.

Как превратить количество в качество?

Для эффективности CPA технологии компании следует задать определенную программу исполнителю. Прекрасно, если агентство, занимающееся продвижением товаров заказчика, будет действовать сразу в нескольких направлениях. Нельзя забывать о пользе контекстной рекламы или продвижения в социальных сетях. При грамотной работе менеджера и правильном использовании технических ресурсов, рекламодателю будет ясно, звонки какого вида рекламы поступают чаще.

Лучшим вариантом при приеме звонков будет предупреждать о записи разговора. Записав общение между менеджером и клиентом, руководитель при желании сможет прослушать и скорректировать поведение своего работника. Возможно, понадобятся новые алгоритмы разговора. От качественного обращения с клиентом зависит ничуть не меньше, чем от размещения рекламы. Поэтому, если заказчик планирует получать прибыль регулярно и долговременно, не стоит забывать о человеческом факторе. Не каждый менеджер по продажам убедит купить товар. Главное помнить: если клиент позвонил – значит, его интересует продукт, а интерес можно всегда конвертировать в продажи.

Статистика говорит, что оптимизированный сайт, не привязанный к лидогенерации, приносит всего около 5% реальных клиентов, в то время как при использовании CPA маркетинга число превышает 30%. Эти значения обусловлены получением заинтересованной аудитории с качественным трафиком.

Что нужно понимать рекламодателю для эффективности PPCall маркетинга?

Для результативности рекламы необходимо показать клиентам свое местонахождение и контакты. Отлично, если даже на контекстной рекламе будет указание, по крайней мере, города или области заказчика. Ваш сайт должен быть достаточно информативен, диалоговые окна или ссылка на прямой набор номера также не помешают.

Форма обратной связи, в которой можно заказать обратный вызов, повысит эффективность рекламы и обратит на себя внимание занятых клиентов. Некоторых отпугнет навязчивый сервис с онлайн консультантом, а для кого-то номер телефона, просто указанный в контактах организации, окажется непреодолимой задачей. Все эти нюансы необходимо учесть, так как продажи в первую очередь зависят от взаимодействия продавца и покупателя.

Если результаты рекламы неудовлетворительны, может быть несколько причин. Возможно, исполнитель халатно относится к своим обязанностям и нерегулярно или не тщательно подбирает вашу аудиторию. Или же ваш продукт не заинтересовал потребителя, к примеру, по причине более привлекательной цены у конкурента.

Выходы из этой ситуации следующие:

  • лучше работайте с партнерскими сетями, прилагайте инструкции, информацию о целевой аудитории, их предпочтениях и особенностях;
  • грамотный мониторинг своего товара и возможные улучшения условий для покупателя.

В чем польза применения CPA методики?

Для рекламодателя метод оплаты за действие выгоден по многим причинам. В первую очередь – разумное распределение бюджета. Заказчику не приходится тратиться на ненужный и неэффективный трафик. Это существенно снижает стоимость рекламы и увеличивает рвение исполнителей. Не менее важным является практически полное отсутствие риска. Рекламодатель не «вылетит в трубу», оплачивая оптимизацию и миллионный клик. Для этого, разумеется, следует выбирать авторитетные партнерские сети или маркетинговые агентства.

Возможно отслеживать звонки клиентов и прорабатывать наиболее интересные клиентам категории товаров. Как правило, коэффициент возвращения инвестиций превышает вложенные средства в зависимости от популярности товара.

Необходимо отметить, что партнерская сеть привлекает для работы с офертами (оферами) рекламодателей колоссальное количество вебмастеров, работающих в партнерских сетях, и при этом бюджет расширять не придется. Однако, следует грамотно расписать условия получения комиссии за полученный результат, т.к. бывают случаи когда недобросовестные вебмастера «накручивают» трафик искусственными методами. Как правило, авторитетные партнерские сети отслеживают таких «товарищей», аннулируют «накрученные» заказы и приостанавливают их деятельность.

CPA – относительно новый, но отлично зарекомендовавший себя способ повышения продаж и популярности продукта. Не стоит бояться быть первым в своей сфере – это признак лидера.

Предыдущая статьяКак менялись Марк Цукерберг, Стив Джобс и другие выдающиеся руководители современности
Следующая статьяБизнес план ресторана

Оставьте комментарий

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.