Маркетинг по Игорю Манну, это, в первую очередь: «привлечение и удержание клиентов».
Модель «ПРУВ» — аббревиатура, позволяющая объяснить что такое «маркетинг»:
П — Привлечение клиентов;
Р — Работа с клиентами;
У — Удержание клиентов;
В — Возвращение клиентов.
Питер Друкер считает, что:
Маркетинг — это весь бизнес, рассматриваемый с точки зрения Клиента
Маркетинг — комплексная система организации производства и сбыта продукции, построенная на основе предварительного исследования потребительского спроса.
Маркетинг управляет стратегией компании.
